1. Introducción

Maple Ridge LATAM (en adelante «la Institución») reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de estudiantes, padres de familia, acudientes, colaboradores, proveedores y usuarios de sus plataformas digitales.

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad informar la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información personal suministrada por nuestros usuarios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.

2. Responsable del Tratamiento

Maple Ridge LATAM es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de:

• Sitio web.

• Formularios de inscripción.

• Formularios de contacto.

• Plataformas educativas.

• Canales de atención digital.

• Correo electrónico.

• Redes sociales y medios de comunicación institucional.

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar información como:

• Nombre completo.

• Documento de identidad.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Ciudad y país de residencia.

• Información académica.

• Información del estudiante y acudiente.

• Información relacionada con procesos de matrícula e inscripción.

• Datos de navegación y uso del sitio web.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Gestionar procesos de inscripción y matrícula.

• Brindar información sobre programas académicos.

• Atender solicitudes, consultas y requerimientos.

• Gestionar comunicaciones institucionales.

• Realizar actividades académicas y administrativas.

• Enviar información educativa, eventos y novedades.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informados sobre el uso de sus datos.

• Presentar consultas o reclamos.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

6. Seguridad de la Información

Maple Ridge LATAM adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

La Institución podrá compartir información con proveedores tecnológicos, plataformas educativas o aliados estratégicos cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios académicos, garantizando siempre el cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

9. Vigencia

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o institucionales.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.